Envío en 24-48 horas a cualquier parte de España (península)

Una vez su pedido ha sido confirmado y recibido su email de confirmación,  comenzamos a preparar tu pedido y te lo enviaremos en el mismo día o día siguiente, dependiendo de la hora del pedido.

Confiamos en la empresa GLS, que recogerá su pedido en nuestras instalaciones y entregará en su domicilio en 24/48 horas. 

Envios para pedidos con Jamones cortados a cuchillo

Para pedidos especiales en los cuales se incluyen jamones con la elección de entregárselo cortado a cuchillo, los tiempos de envío y entrega se pueden prolongar hasta los 5 o 6 días hábiles. Este tiempo dependerá de la demanda del momento en jamones cortados. Por tanto, necesitaremos algún día más para que el jamón sea cortado, envasado en blisters de 200gr al vacío y entregárselo a GLS.  En ese momento GLS le enviará un email para notificar que tiene su envío y será entregado en  24/48 horas. (Península)

Envío gratuito en España (península)

Los pedidos superiores a 50€ en España (península) tiene la opción de escoger Envío gratuito. Este envío demorará un poco la entrega del mismo hasta 5 días en muchas ocasiones.  Pero si no le urge es una buena alternativa para ahorrase algunos euros. 

Recogida en La Carlota (Córdoba)

Si pasa cerca o reside cerca de La Carlota , puede seleccionar este método de envío gratuito. Le informaremos en cuanto tengamos listo su pedido y podrá pasar a recogerlo cuando desee en: 

JAMONES PREMIUM (PALABREA)

C/ Ing. Alfonso de Churruca, 47
14100 La Carlota – Córdoba
957 85 31 06 – info@jamonespremium.com
De lunes a jueves de 9 a 13:30 y de 17 a 19:30 h. Viernes de 8 a 14:30 h.

 

Envíos a Europa

Jamones Premium hace envíos a cualquier parte de Europa con GLS Internacional en un tiempo estimado de 4 a 6 días hábiles. Simplemente, ponga su dirección de entrega. El precio de porte será calculado antes del pago, en función del país de destino y peso del pedido.


¿Cómo realizar una devolución?

JAMONES PREMIUM le garantiza la devolución de su pedido en caso de que no quede satisfecho con su compra.

 
DEVOLUCIÓN POR DESISTIMIENTO (Devolución sin necesidad de justificación)
 

Puede devolver o cambiar su pedido durante los 15 primeros días desde su recepción en la dirección indicada en su pedido.

El artículo devuelto debe estar completo y en su embalaje original para poder ser de nuevo puesto a la venta. Deberá devolverse empaquetado correctamente.

Le reembolsaremos el coste total del producto, una vez recibido el producto y revisado por el departamento de calidad. Si el pedido se devuelve completo, se reembolsará el importe completo del podido, incluyendo los gastos de transporte (en caso de que los hubiera).

 

Para realizar la devolución o cambio, póngase siempre previamente en contacto con JAMONES PREMIUM, visite nuestra sección de contacto donde verá nuestro horario y los diferentes medios de contacto que tenemos.

No se aceptan devoluciones de jamones cortados a cuchillo.

El reembolso se realizará inmediatamente al recibir el artículo y por el mismo método de pago en que realizó la compra.

Los portes o forma de hacernos llegar el producto o pedido a nuestras instalaciones correrá siempre de parte del cliente.
 

GARANTÍA

Los Jamones empezados se revisarán antes de hacer el reembolso por nuestros maestros jamoneros para determinar si la devolución es justificada, ya que por desgracia hemos tenido abusos y “mala praxis” con nuestras garantías de devolución.
 
La devolución será inmediata si hay algún fallo en la fabricación del producto.
En el caso de que la pieza tenga más de un 30% consumido no podrá ser devuelta y si es así, devolveremos la misma pieza que se nos envió empezada. Corriendo a cuenta del cliente los gastos de envío de nuevo.
 
No aceptamos devoluciones de jamones cortados a cuchillo, puesto que, nuestro cortador al lonchear la pieza de principio a fin usa su criterio profesional para garantizar que la pieza se encuentra en estado óptimo de curación, sabor y textura. De no ser así, el mismo no continúa con el corte, empezando otra pieza similar para el cliente.